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千萬不能做：贏了一時的口仗，卻永久失去一個客戶

文章出處：責(zé)任編輯：發(fā)布時間：2017-5-8 17:22:28 點擊數(shù)：【大 中 小】

日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的客戶既然回頭來就想討個說法，說明日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的這個客戶還是心存僥幸，還沒有完全對我們失去信心，如果這個時候日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的客服，沒有體會到這一層，而是一味的跟客戶爭論的話，不管是線上還是線下，表面上是贏得了口仗，實際上是永久的失去的了這個日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的客戶�。◣铝嗽趺崔k）

某次吃點小虧不要緊，做好日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的售后，不要讓客戶對我們喪失信心，日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的客戶感受到良好的客服多買幾次就賺回來了，畢竟這個資金周轉(zhuǎn)起來，本身也是可以增加賺錢的幾率的。（廁所堵了怎么辦）

日諾衛(wèi)生紙是沖水2秒即溶決不堵下水道的小卷筒衛(wèi)生紙，但是有的日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的客戶就比較認死理兒，家里養(yǎng)了個小孩子，用紙量特別大，然后又不想頻繁的丟垃圾，所以就看著我們的廣告語“沖水2秒即溶，決不堵下水道”，就全扔馬桶了，然后堵了，額，什么東西都有個量、有個度，都超過了馬桶的承載力，所以導(dǎo)致（下水道堵了怎么辦）？

日諾衛(wèi)生紙批發(fā)的客戶，氣勢洶洶的來找我們的客服，說我們的產(chǎn)品有問題，不誠信，然后我們?nèi)罩Z衛(wèi)生紙批發(fā)的客服一邊良好態(tài)度認錯，“事先沒有跟客戶說清楚，正常用量！”一邊把我們拍攝的視頻給客戶看，客戶仍舊不依不饒，那么怎么辦呢，我們?nèi)罩Z衛(wèi)生紙批發(fā)的客服靈機一動，您這次疏通馬桶的費用，我們出了，以后您注意正常用量就好啦，圓滿解決售后問題，還不失禮儀。（下水道堵了怎么辦），放心用日諾衛(wèi)生紙吧！